Muitos fatores têm contribuído para o aumento do volume das compras online: a falta de tempo, o trânsito, dificuldade para se encontrar estacionamento. Mas o que realmente atrai os compradores é a praticidade! A qualquer hora do dia ou da noite, no conforto de casa, sem filas e com uma variedade enorme de produtos, você pode encontrar exatamente aquilo que precisa. Se a empresa não tiver o produto em estoque, você pode simplesmente deixar registrado o seu interesse, e será avisado quando o item no qual você está interessado estiver disponível. E, acima de tudo, a diferença dos preços praticados no ambiente virtual, geralmente bem mais baratos que os das lojas físicas.
A lista a seguir traz os termos mais comuns encontrados em sites de compras. Claro que o vocabulário é bem mais amplo, pois se você estiver comprando roupas, por exemplo, vai se deparar com uma variedade imensa de palavras, que vão de roupa íntima a traje social, sem falar nas infindáveis tendências da moda. Mas, neste aspecto, a compra é infinitamente mais intuitiva, pois com frequência você pode ver a foto do produto em questão. O objetivo aqui é ajudar a navegar com mais facilidade nas lojas virtuais e concluir a transação com mais segurança.
Sinta-se à vontade para deixar, nos comentários, qualquer vocabulário que esteja faltando na lista. Boas compras!
- % OFF [percentual de desconto]
- ADD TO BAG / BASKET / CART [adicionar ao carrinho de compras]
- BRAND [grife; marca]
- BUST [busto]
- CLEARANCE [liquidação (para entrega do prédio)]
- COMPLAINT [reclamação]
- CREDIT CARD [cartão de crédito]
- CUSTOMER REVIEWS [opinião dos clientes]
- CUSTOMERS WHO BOUGHT THIS ITEM ALSO BOUGHT [os clientes que compraram isso também compraram… (indicação do site de produtos que podem te interessar, baseado nesta sua compra. Por exemplo: se você comprou um game de esporte, o site vai recomendar outros games deste tipo)]
- CUTTING-EDGE [inovador]
- CVV (CARD VERIFICATION VALUE) [código de segurança do cartão de crédito (os três últimos números impressos na tarja de assinatura no verso do cartão)]
- DEALS [ofertas, promoções]
- DELIVERY [serviço de entrega] Cf. Como se diz “parto” em inglês?
- DUTIES [impostos (geralmente de importação)] Cf. TAX
- ELIGIBLE [dentro dos critérios; quem, por exemplo, atende os requisitos para participar de promoção ou ter direito a desconto]
- EXCHANGE [troca]
- EXCHANGE RATE [taxa de câmbio]
- EXPIRATION DATE [validade do cartão de crédito]
- FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS) [perguntas frequentes]
- FEATURES [características]
- FREQUENTLY BOUGHT TOGETHER [geralmente comprado juntos (indicação do site de produtos que, geralmente, complementam-se; por exemplo: sapatos e cinto, batom e lápis de olho, sapatos e bolsa etc.)]
- GIFT CARD [vale-presente, cartão-presente]
- HEIGHT [altura]
- HIPS [quadris]
- IN STOCK [em estoque]
- L (LARGE) [tamanho grande]
- LIST PRICE [preço de tabela]
- M (MEDIUM) [tamanho médio]
- NEXT DAY DELIVERY [entrega no dia seguinte]
- NOMINATED DAY DELIVERY [entrega com data marcada]
- ORDER [pedido]
- OWN LABEL [marca própria; fabricação própria]
- PAY [pagamento]
- PRICE RANGE [faixa de preço]
- PRODUCT MEASUREMENT [medidas do produto]
- Q&A (QUESTIONS AND ANSWERS) [perguntas e respostas]
- REFUND [reembolso]
- RETURN [devolução]
- S (SMALL) [tamanho pequeno]
- SALE [oferta, promoção]
- SEARCH [busca]
- SEASON [moda da estação]
- SHIPPING [entrega (transporte da mercadoria)]
- SHIPPING & HANDLING [frete]
- SHOP BY DEPARTMENT [busca por categoria]
- SIZE [tamanho]
- STANDARD DELIVERY [entrega normal]
- TAX [imposto] Cf. Falsos cognatos: TAX
- TRACK ORDERS / PACKAGE [rastreamento do pedido]
- VALIDITY DATE [validade (do cartão de crédito)]
- VOUCHER [cupom]
- WAIST [cintura]
- WARRANTY [garantia]
- WHOLESALE [venda por atacado]
- WISH LIST [lista de desejos (produtos que você pretende adquirir, mas não estão em estoque no momento, ou que você simplesmente deixa pendente para comprar em outra oportunidade)]
- WORLDWIDE [mundial]
- XL (EXTRA LARGE) [tamanho GG]
- XS (EXTRA SMALL) [tamaho PP]